Nuovo Ticketing per la gestione delle assistenze Sistema Chess

Data pubblicazione: venerdì, 21/01/2022


Il nuovo anno ci ha portato un nuovo sistema per gestire le assistenze tecniche al software Sistema Chess.

Ciascuna richiesta di assistenza, inviata all'indirizzo e-mail supporto@sistemachess.it viene da ora agganciata ad uno specifico ticket, al fine di poter seguire un preciso e rigoroso percorso di monitoraggio e giungere il più rapidamente possibile ad una risoluzione e chiusura.

Per questo motivo, nelle mail del nostro servizio assistenza troverete da ora il riferimento allo specifico ticket.

Sistema Chess ricerca un miglioramento continuo, anche grazie al vostro aiuto.